特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社 マーベリーズ

事業者の名称

小林昌生

事業者の所在地

〒150-0047

東京都渋谷区神山町12番3号アーバン神山301

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:11:00-18:00 
定休日:土・日・祝祭日
*土日、祝日にメールを送られた場合は、返信が休日明けとなります。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

ナンタケットファイヤーライトのバスケットは、全てオーダーメイド商品になります。
ひとつひとつ手作りのため、ご注文からお届けまで、約2か月ほどお時間がかかります。ご了承ください。
配送のご依頼を受けてから60日以内に発送いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
お客様の都合による返品、お客様の元で傷、破損が生じた場合の返品は、一切お断りさせていただきます。ご了承下さい。


お届けした商品に万一 、汚損・破損・不良品等がございましたら、
メールもしくは電話にて、1週間以内に弊社までご連絡いただいたもののみお受けいたします。
商品到着後7日以内にご返送ください。

尚、下記の事例では対応いたしかねますのでご注意ください。

・長期保管などにより、対応期間が過ぎている商品
・事前連絡なしに返品された商品
・使用済みにより傷や破損が生じた商品
・返品輸送中の事故

・ナンタケットバスケット の材料キット、モールドに関して、
 ナンタケットバスケット作りの用途以外には使用しないでください。

但し、交換をご希望の場合、商品が1つ1つ手作りのため
早急に新品をお届けできない場合もございます。
お客様のご希望に添えない場合には、返金対応となります。

【返品の送料・手数料の負担について】
送料はお客様負担とさせていただきます。

【返品・交換の場合の代金返却について】
返品の場合の代金返却につきましては、商品到着確認後7日以内に、お客様のご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

交換の場合に差額が生じた場合につきましては、『差額の請求または支払いの件』としまして、ご注文いただいた際のメールアドレスにご連絡させて頂きます。

【交換の場合の商品発送について】
交換商品のご確認がとれた後、1ヶ月から2ヵ月後に発送となります。
発送予定は、こちらからメールにて連絡いたします。
なお、輸送中の事故につきましては弊社にて責任を負いかねます。

【修理について】
バスケットの修理につきましては、弊社販売商品のみ承っております。
(修理ご希望の際は、販売店が発行する保証書・保証書兼領収書レシート等を提示いただく場合がございます。)

保証期間終了後は有料にて修理を行います。
有料修理となる場合は、修理内容確認後、修理見積金額をご案内致します。見積金額に同意を頂いた上で修理作業を行います。
返送運賃や諸掛り費用はお客様にて負担願います。

修理に関するお問合せ、修理をご希望される場合は、CONTACTからお問合せいただけますようお願い申し上げます。